1. 自備讀卡機與晶片金融卡，進行『線上解鎖』
2. 聯絡客服透過視訊驗證進行『解鎖』
3. 準備自然人憑證或晶片金融卡至全家超商Fami Port機台上進行『驗證解鎖』

※請點選輸入「使用者代號」或「密碼」旁的『重設』

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※如有需要在國外ATM提領外幣，出國前請記得設定國外提款密碼。