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王道銀行教育基金會
王道銀行營運範圍涉及多方面的利害關係人,主要有員工、客戶、股東、供應商、政府機關、社區、社會大眾以及媒體等,其所關心之議題多元且影響層面廣泛。為善盡企業社會責任,王道銀行透過多種管道與利害關係人進行雙向溝通,蒐集並辨識利害關係人所關注之重大主題,依此擬定管理方針。
王道銀行於2015年成立企業社會責任委員會之時,參酌國內外金融同業之利害關係人組成,歸納出員工、客戶、股東、供應商、政府機關、社區、社會大眾、非營利或非政府組織、企業社會責任之專家學者、藝術家、媒體、工會等利害關係人,再經本行內部跨單位之企業社會責任代表開會討論,依「與各單位業務職掌相關且接觸頻率」二維度為基準,刪除企業社會責任之專家學者、工會、媒體、非營利或非政府組織四類利害關係人,並將社區、藝術家納入廣義的社會大眾利害關係人中,由此鑑別出王道銀行企業社會責任之六大利害關係人:員工、客戶、股東、供應商、政府機關與社會大眾,並經企業社會責任委員會核定。2022年,王道銀行維持前述六大利害關係人,利害關係人組成無變動。
王道銀行透過多元化的溝通管道,同時考量國際永續發展趨勢以及國內外同業關注焦點,瞭解與歸納利害關係人的關注議題,2022年,王道銀行企業社會責任重要議題共計18項,較前一年度新增「綠色金融」和「氣候策略」,其餘議題皆無刪除或變動。為了解各個利害關係人認為各個重要議題對經濟、環境與人權(社會)的衝擊程度,王道銀行向與各個利害關係人高度互動之企業社會責任委員會委員及部門主管發送調查問卷,請其依據過往與該類利害關係人之互動經驗,評估各個重要議題對經濟、環境與人權(社會)的衝擊程度(如下圖之Y軸)。接著,由王道銀行企業社會責任委員會委員針對各項議題「對公司營運的衝擊程度」給予評分,以確認各項重要議題對公司營運的衝擊程度(如下圖之X軸)。王道銀行2022年重大主題之雙重重大性分析矩陣圖如下:
重大主題之雙重重大性分析結果經企業社會責任委員會覆核後揭露於王道銀行2022年永續報告書,該報告書經總經理與董事長簽核後方可出版,並再呈報董事會核備。2022年,共有15項列為王道銀行年度重大主題,同時具備對經濟、環境與人權(社會)的衝擊程度高以及對公司營運的衝擊程度高之性質。各議題之衝擊說明、管理方針以及衝擊範圍如下表:
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