常見問題
請問「存款自動轉入」功能，設定項目是否有限制?
- 針對設定次數與限額：提供設定一筆且限額為新台幣10,000-1,000,000元。
- 跨行轉存的收費：本服務為透過台灣票據交換所，不會收取手續費。
- 若他行帳戶餘額不足，系統將不會再次扣款。
- 完成設定後其生效日為「設定日+2個營業日」(須於欲扣款日期前2營業日設定完成方能當月生效)。
- 指定扣款銀行帳戶不得為證券交割戶、外幣帳戶、儲值帳戶、支存帳戶 。
請問申請「存款自動轉入」，出現錯誤訊息，該如何處理？
我已完成「存款自動轉入」申請，當網頁畫面跳轉到扣款行要做扣款授權時卻
沒有任何資料，我該怎麼辦？
此流程已進入扣款行，因涉及您在扣款行之個人帳戶資料，故須請您洽詢扣款之指定銀行。
我申請「存款自動轉入」，並使用自然人憑證進行驗證，在申請流程中填完資
料後點選送出，卻出現「您尚有資料未輸入或檢核」，我該怎麼辦？
扣款帳號須填入14碼，若您的帳號未滿14碼，請在帳號前方由左而右補0至14碼後應能排除問題。
請問扣款週期：7日、17日、25日，請問當日約何時扣款?
當日早上7:30會執行扣款，扣款日如遇假日，則延至下一營業日執行，執行
扣款時如帳戶餘額不足將導致扣款失敗且不會再次扣款。
