「2026 城鎮韌性（防空）演習」提醒通知

親愛的客戶您好：

為配合政府執行「2026 城鎮韌性（防空）演習」，部分地區將於以下時段實施行動通訊網路降速演練：

演練時間：
115 年 8 月 10 日（一）14:30 – 15:00，影響範圍:中部地區（苗栗縣、臺中市、南投縣、彰化縣、雲林縣、嘉義縣及嘉義市）。 
115 年 8 月 13 日（四）14:30 – 15:00，影響範圍:北部地區（臺北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市、基隆市及宜蘭縣）。


●對您的影響
演練期間，受影響地區之 4G/5G 行動網路速度將會調降，可能導致 App 登入緩慢、交易傳輸中斷或網頁無法開啟、無法使用視訊客服/網路電話及智能客服服務。

●建議與應變措施
為了確保您的金融交易安全，建議您採取以下行動：

1. 預先規劃： 請儘量避開上述時段進行線上轉帳、繳費等重要金融交易。
2. 切換網路： 若有急迫交易需求，建議改用固定網路（有線網路或 Wi-Fi），或親臨銀行櫃檯辦理。
3. 勿重複操作：如遇網路不穩導致頁面讀取緩慢，請勿重複點擊執行按鍵，以免造成重複交易。
4. 留存紀錄： 交易完成後，建議確認交易結果並採取截圖或存檔留存紀錄。

造成您的不便敬請見諒，更多演習詳細資訊，請參閱[行政院官方資訊網站]